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FAQ

Foire aux questions

Foire Aux Questions

Dois-je vous contacter avant d’apporter un objet au Repair Café ?

Non, les séances sont en entrée libre et sans inscription (voir la Page Déroulement).

 

Dois-je adhérer à l’Association "La ressource" avant une séance ?

Non, seuls les bénévoles actifs sont membres de la structure.

 

Quel est le temps d’attente avant que mon appareil soit examiné ?

Il reste très variable en fonction de la quantité d’objets apportés par l’ensemble des visiteurs.
Café et boissons vous seront servis pour vous faire patienter.

 

Puis-je venir vous rencontrer sans objet à réparer ?

Oui bien-sûr, nous vous accueillerons avec plaisir.

Venez regarder comment nous fonctionnons, discuter avec nous.

Des bénévoles circulent dans la file d’attente pour répondre à vos questions.

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, vous êtes le bienvenu.

Quels objets puis-je apporter ? En refusez-vous certains ?

Sur notre Page d’Accueil vous trouverez les différents Secteurs de réparation et les objets qu’ils prennent en charge ou non.

Puis-je m’absenter pendant la tentative de réparation ?

Vous êtes acteur de la réparation, vous y participez jusqu’à la fin.

Puis-je apporter plusieurs objets à faire réparer ?

Un seul objet sera traité par passage, mais plusieurs passages sont possibles durant la séance.

 

Récupérez-vous les objets non réparés et/ou pièces détachées de ceux-ci ?

Non, vous êtes responsable de l’évacuation de votre objet non réparé en déchetterie.
Toutefois nous pouvons peut-être vous aiguiller vers une autre solution.

 

Vous déplacez-vous à domicile pour effectuer une réparation ?

Non, les réparations sont faites uniquement dans le cadre de nos séances

 

Fournissez-vous les pièces détachées ? Sont-elles gratuites ?

Nous disposons d’un petit stock de pièces (composants), pour les réparations les plus simples.
Nous ne facturons pas ces pièces

Quels sont les coûts d’une réparation au Repair Café ?

Nous ne garantissons aucune réparation.
Les réparations sont effectuées par des bénévoles et sont par conséquent gratuites.
Toutefois nous vous rappelons que l’Association ne dépend que de vos dons.

 

Comment faire venir le Repair Café dans ma localité ? Est-ce gratuit ?

Pour toute question concernant l’organisation d’un évènement, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

Comment puis-je créer une association Repair Café ?

Vous êtes motivé et vous avez déjà constitué une équipe de bénévoles, vous trouverez tout les informations le site repaircafe.org.
Nous pouvons partager notre expérience pour vous aider sur le lancement de cette initiative.

 

Pour toute autre question vous pouvez nous contacter (via notre formulaire de contact).

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